Jaakko Hannula

Jaakko Hannula

Olen toiminut monipuolisissa tehtävissä erilaisissa palvelumuotoiluprojekteissa, suunnittelut ja toteuttanut kymmeniä työpajoja sekä kasvotusten että virtuaalisesti, kouluttanut fasilitaattoreita ja valmentanut organisaatiota asiakaslähtöiseen toimintatapaan. 

Palvelumuotoilun asiantuntijana olen parhaimmillani, kun saan suunnitella ja toteuttaa sekä kokonaisia prosesseja että yksittäisiä työpajoja, joissa kehitetään asiakaskeskeisiä palveluja, toimintatapoja ja kulttuuria. Parhaat kokemukseni ovat monipäiväisten service jamien fasilitoinnista ja kuukausien mittaisista projekteista, joissa on luotettu asiakasymmärryksen tärkeyteen ja yhteiskehittämiseen vaikuttavien lopputulosten saamiseksi.

Asiakkaitani: Otava, Medified, TIEKE, Laurea-ammattikorkeakoulu, SOS-Lapsikylä, Raaseporin kaupunki, Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri

Ota yhteyttä